Privacybeleid

Welkom bij de Privacyverklaring van WeInnovate. Wij respecteren uw privacy en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Deze verklaring legt uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens en welke rechten u heeft.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt.

Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam en functie
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Website URL en domeinnamen
• IP-adres en locatiegegevens (geanonimiseerd voor analyse)
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt (bijv. in contactformulieren, offertes of demo-aanvragen)

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling.
• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder (indien u zich heeft ingeschreven).
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
• Om goederen en diensten bij u af te leveren (bijvoorbeeld hosting of webdesign).
• Het uitvoeren van website-analyses en optimalisaties (bijv. via Google Analytics).
• Het verwerken van demo-aanvragen en offertes.
• Wettelijke verplichtingen, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Toestemming: U heeft toestemming gegeven voor de verwerking (bijv. inschrijving nieuwsbrief).
• Overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent.
• Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting (zoals de bewaarplicht voor de Belastingdienst).
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en beveiliging.

WeInnovate bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor administratieve gegevens (facturen, offertes) hanteren wij de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar. Overige gegevens worden verwijderd zodra de overeenkomst is beëindigd of uw vraag is afgehandeld, tenzij er een wettelijke plicht bestaat deze langer te bewaren.

WeInnovate verkoopt uw gegevens nooit aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Partners waar wij mee samenwerken:

• Hostingproviders: Cloud86, Hetzner, Bluehost (voor website hosting).
• Softwareleveranciers: Voor projectmanagement en communicatie.
• Boekhoudkundige dienstverleners: Voor financiële administratie.

WeInnovate neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerde personen.

WeInnovate gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Lees meer hierover in ons cookiebeleid.

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak.
• Analytische cookies: Worden gebruikt om statistieken te verzamelen over het gebruik van de website, zodat wij deze kunnen verbeteren.
• Marketing cookies: Worden gebruikt om bezoekers te volgen over websites heen (alleen na uw expliciete toestemming).

Wanneer u een formulier invult op onze website (zoals het contactformulier, de demo-wizard of de website-analyse tool), worden deze gegevens beveiligd verzonden. Sommige formulieren kunnen gekoppeld zijn aan externe systemen (zoals Discord webhooks voor notificaties) voor een snelle afhandeling van uw aanvraag. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor u ze heeft ingevuld.

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
• Uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door WeInnovate.
• Gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit) te eisen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@weinnovate.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, kunnen wij u vragen om u te identificeren.

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Wij vragen u hierover direct contact met ons op te nemen. Komt u er met ons niet uit, dan heeft u op grond van de privacywetgeving ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

WeInnovate behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Bekijk ook onze Algemene Voorwaarden voor meer informatie over onze dienstverlening.